Softwarelizenzen auditieren und verwalten
Software Asset Management-Lösung senkt das Compliance-Risiko und unterstützt die Implementation von ITIL-Prozessen
London Scottish Bank nutzt "SAM.Suite" von Centennial - Den gesamten Softwarebestand fortlaufend zu managen
(17.12.07) - Der Finanzdienstleister London Scottish Bank kauft 700 Lizenzen der Lösung "SAM.Suite" von Centennial Software. Die Bank installiert die Software Asset Management-Lösung auf allen Rechnern im Netzwerk, um sämtliche Programme sowie die dazugehörigen Softwarelizenzen zu auditieren und verwalten.
Zudem nutzt der Finanzdienstleister die SAM.Suite dazu, den gesamten Softwarebestand fortlaufend zu managen, überzählige Softwarelizenzen zu kündigen oder zu übertragen und sicherzustellen, dass die gesetzlichen Anforderungen erfüllt werden. Die Bank erwartet sich vom Einsatz der SAM.Suite schon im ersten Jahr eine erhebliche Senkung der IT-Kosten.
Die London Scottish Bank beschäftigt über 2.000 Mitarbeiter in verschiedenen Geschäftsbereichen. Insgesamt verteilen sich die IT-Assets der Bank auf mehr als 70 Standorte. Das erschwert und verlangsamt die IT-Verwaltung erheblich, deshalb benötigt die London Scottish Bank eine Lösung, die Transparenz in das IT-Netzwerk bringt. Die SAM.Suite setzt sich aus der IT Asset-Management-Lösung "Discovery" und dem "Centennial License Manager" zusammen, mit dem sich die installierte Software elektronisch erfassen, validieren und mit den bestehenden Lizenzen abgleichen lässt.
Die Lösung Discovery stellt detaillierte Informationen zu den vorhandenen Software- und Hardware-Beständen zur Verfügung. Diese Funktion unterstützt die London Scottish Bank dabei, neue ITIL-Prozesse innerhalb des Service-Desks einzuführen.
Da detailliert Informationen über installierte Hard- und Software innerhalb des Service Desk-Systems sichtbar sind, ermöglicht die Lösung eine Verbesserung des Kundenservice und erhöht die Anzahl der Service-Desk-Anfragen, die beim ersten Kontakt beantwortet werden können. Zukünftig wird die neu gewonnene Netzwerk-Transparenz IT-Verantwortliche dabei unterstützen, anstehende Investitionen und Projekte zu planen.
"Wir waren bei der Verwaltung unserer Softwarelizenzen schon immer sehr sorgfältig. Allerdings wurde es eine zunehmende Herausforderung, die Bestände über so viele Standorte hinweg zu managen. Wir haben uns für die Centennial SAM.Suite entschieden, weil die Lösung unseren manuellen Prozess vereinfacht und beschleunigt. Zudem hilft uns die SAM.Suite dabei, unsere Kosten beträchtlich zu senken", erklärt William Hewish, IT Director bei der London Scottish Bank. (Centennial: ra)